Audit Google Ads : la liste de contrôle en 20 points pour auditer son compte soi-même

Auditer un compte Google Ads revient à vérifier cinq choses, dans cet ordre : à qui il appartient, si les demandes sont bien mesurées, sur quelles recherches il dépense, ce que le visiteur voit, et comment le budget est conduit. Comptez une heure avec cette liste. Si un point des blocs 1 ou 2 est rouge, arrêtez-vous : tout le reste est lu sur de mauvaises données.

Les règles citées viennent de l'aide officielle de Google Ads, consultée le 19 octobre 2026.

Bloc 1 : la propriété et les accès

• 1. Vous êtes « Administrateur ». Où : Admin, puis Accès et sécurité, colonne « Niveau d'accès ». Alerte : tout autre niveau. D'après l'aide sur les niveaux d'accès (nouvel onglet), seul l'administrateur accorde ou change les accès.
• 2. Vous avez un second administrateur. Où : la même page. Alerte : un seul administrateur. L'aide (nouvel onglet) prévient que vous pouvez perdre l'accès à vos balises si cette personne devient indisponible.
• 3. Chaque utilisateur est connu. Où : la même liste. Alerte : un ancien prestataire, un ex-salarié, une adresse inconnue. Le niveau « Standard » suffit à modifier les campagnes.
• 4. Vous savez qui paie Google. Où : les informations de facturation du compte. Alerte : c'est l'agence qui avance la pub. Vous dépendez alors d'elle même avec un accès.

Un point rouge ici ? Lisez comment récupérer son compte Google Ads.

Bloc 2 : le suivi des conversions

• 5. Une « conversion » est une vraie demande. Où : section Conversions du compte. Alerte : un clic sur un numéro, une page vue ou un défilement compté comme conversion. L'aide (nouvel onglet) distingue les actions « principales (enchérissables) » des actions « secondaires (observation uniquement) » : une mauvaise configuration empêche les enchères intelligentes d'optimiser correctement.
• 6. Chaque action est « Active ». Où : la liste des actions de conversion, colonne d'état. Alerte : « Inactif » ou « Non validé » sur une balise posée depuis longtemps. Selon l'aide, l'état passe à Active après la première conversion ou un événement test réussi.
• 7. Votre propre demande apparaît. Où : envoyez un formulaire depuis votre téléphone, après avoir cliqué sur une annonce, puis attendez le lendemain. Alerte : rien dans la colonne Conversions.
• 8. Les rendez-vous et les signatures reviennent dans le compte. Où : section Conversions du compte, actions importées. Alerte : seul le formulaire est compté. L'aide (nouvel onglet) décrit l'importation de conversions hors ligne et celle des conversions optimisées pour les prospects : sans elles, Google ne sait pas quelles demandes ont donné un chantier.

Bloc 3 : les mots-clés et les termes de recherche

• 9. Les termes de recherche ressemblent à des clients. Où : Campagnes, Insights et rapports, Termes de recherche (aide (nouvel onglet)). Alerte : emploi, formation, gratuit, bricolage, matériaux. Vous payez ces clics.
• 10. La liste d'exclusions existe. Où : Campagnes, Audiences, mots clés et contenu, Mots clés à exclure (aide (nouvel onglet)). Alerte : liste vide. Les variantes proches ne sont pas exclues d'office : il faut le pluriel et le féminin.
• 11. Les types de correspondance sont choisis. Où : onglet Mots clés, et colonne « Type de correspondance » du rapport des termes de recherche. Alerte : tout en requête large. C'est le type par défaut, selon l'aide (nouvel onglet), et le plus ouvert.
• 12. Le niveau de qualité ne signale pas de page faible. Où : Mots clés, Colonnes, section Niveau de qualité (aide (nouvel onglet)). Alerte : « Inférieur à la moyenne » sur l'expérience de la page. C'est un outil de diagnostic noté de 1 à 10, pas un indicateur de résultat.

Bloc 4 : les annonces et les pages

• 13. L'efficacité de l'annonce n'est pas « Faible ». Où : tableau des annonces, colonne « Efficacité de l'annonce ». Alerte : « Annonce incomplète » ou « Faible ». L'aide (nouvel onglet) précise que cette note ne garantit ni le classement ni la qualité de votre page.
• 14. Les annonces parlent du métier et de la ville. Où : ouvrez une annonce. Alerte : un texte qui pourrait valoir pour n'importe quelle entreprise.
• 15. La page répond à l'annonce. Où : cliquez sur votre propre annonce, sur mobile. Alerte : l'accueil du site au lieu d'une page du projet, un formulaire introuvable. Le détail est dans le guide Google Ads pour une entreprise du bâtiment.
• 16. La zone est voulue. Où : Paramètres de la campagne, Zones géographiques. L'aide (nouvel onglet) recommande « Présence ou intérêt » sur le Réseau de Recherche, et « Présence » si vous ne voulez pas toucher les personnes intéressées par la zone depuis ailleurs. Alerte : un réglage que personne n'a choisi.

Bloc 5 : le budget et les enchères

• 17. La stratégie d'enchères a assez de données. Où : Paramètres de la campagne, Enchères. Alerte : une enchère intelligente sans suivi fiable. L'aide (nouvel onglet) l'exige, et recommande au moins 30 conversions sur un mois ou plus (50 pour le ROAS cible).
• 18. Le budget est cohérent. Où : Campagnes, colonne Budget. Calcul : le budget mensuel divisé par 30,4 donne le quotidien. Alerte : un budget quotidien trop faible pour la zone. D'après l'aide (nouvel onglet), un jour donné peut aller jusqu'à environ 2 fois le budget moyen, dans la limite de 30,4 fois par mois.
• 19. Rien n'est appliqué sans vous. Où : Campagnes, Recommandations, Application automatique, onglet Historique (aide (nouvel onglet)). Alerte : des recommandations appliquées automatiquement que vous n'avez pas validées. Le score d'optimisation (nouvel onglet) est une estimation, pas un verdict.
• 20. Vous connaissez le coût d'une demande réelle. Où : colonnes Conversions et Coût par conversion, sur 30 jours. Alerte : un coût par clic qui baisse pendant que les demandes disparaissent. Pour juger ce que vous payez, voyez comment se forme le tarif d'une agence Google Ads.

Comment lire le résultat de votre audit

Comptez vos points rouges. Ceci est mon repère de terrain, pas un barème de Google.

• Un rouge dans les blocs 1 ou 2 : corrigez-le avant toute autre chose. Sans accès ni mesure fiable, le reste ne se pilote pas.
• Un à trois rouges dans les autres blocs : le compte tient. Traitez-les dans l'ordre : termes de recherche, puis page, puis enchères.
• Plus de trois rouges : le compte dépense sans être conduit. Mieux vaut le reprendre à zéro, à votre nom, que le rafistoler.

Refaites l'audit chaque trimestre.

Questions fréquentes

Qui doit faire l'audit : moi ou une agence ?

Vous pouvez faire les blocs 1 et 2 seul. Pour les suivants, un regard extérieur évite d'être juge et partie.

Que faire si le suivi des conversions est cassé ?

Arrêtez de modifier les enchères. Reposez le suivi, testez avec votre propre demande, puis attendez de vraies données.

Mon agence refuse l'accès : mon compte est-il à moi ?

Sans accès administrateur, non. Demandez le numéro du compte et l'accès par écrit.

Pour comparer votre compte à votre zone : l'autodiagnostic prend quelques minutes, et vous pouvez recevoir les chiffres de votre zone.