Des rendez-vous avec des particuliers qui rénovent, pas des contacts revendus
Gratuit, 30 minutes au téléphone. Les chiffres sont à vous, que nous travaillions ensemble ou non.
Paradigm apporte aux entreprises de rénovation et d'extension des demandes de particuliers qui ont un projet, rappelées tout de suite, puis transformées en rendez-vous dans leur agenda. La demande est à vous : elle n'est revendue à personne. La pub Google tourne sur votre compte, vous la payez directement à Google, et la page comme les données restent à votre nom.
Recevoir les chiffres de ma zone : le diagnostic est gratuit, il vous dit combien de particuliers cherchent vos travaux autour de chez vous.
Ce que vous recevez
Voici ce qui arrive chez vous, concrètement :
- La demande, triée. Chaque demande est lue avant de vous être transmise : type de travaux, zone, projet réel ou simple curiosité. Vous ne voyez pas les demandes hors sujet.
- Le rappel, tout de suite. Le particulier est rappelé tout de suite après sa demande, pas le soir, pas le lendemain. Sur une demande récente, c'est le premier appel qui prend la conversation.
- Le rendez-vous, posé dans votre agenda. Vous recevez une date, une adresse et le résumé du projet. Vous faites la visite et le devis : c'est votre métier, et c'est avec vous que le client signe.
- Le point, chaque semaine. Demandes reçues, rendez-vous posés, chantiers signés, argent dépensé. Vous voyez ce qui marche et ce qui ne marche pas.
Une demande à vous ou un contact revendu : la différence
Une demande à vous est issue d'une recherche faite sur Google par un particulier qui a trouvé votre page. Un contact revendu est une demande déposée sur une plateforme, puis transmise à plusieurs entreprises : les conditions générales des grandes plateformes le prévoient noir sur blanc, comme le montre notre comparatif.
| Demande à vous (Paradigm) | Contact revendu | |
|---|---|---|
| Qui la reçoit | Votre entreprise seule | Plusieurs entreprises |
| Le rappel | Immédiat, fait pour vous | À vous de courir plus vite que les autres |
| Ce que vous payez | La pub, à Google, plus un forfait et un pourcentage sur les chantiers signés | Chaque contact, ou un abonnement, même sans signature |
| Le compte et les données | À votre nom | Chez la plateforme |
| Si vous arrêtez | Vous gardez la page, le compte et l'historique | Vous repartez de zéro |
La comparaison complète est dans la page Paradigm ou plateformes de devis.
Comment ça se passe
- Le diagnostic gratuit. Vous recevez les chiffres de votre zone : combien de particuliers cherchent vos travaux, et ce que coûte un clic. Vous savez si ça vaut le coup avant de payer quoi que ce soit.
- La mise en place. Je crée le compte Google Ads à votre nom, la page sur laquelle arrivent les annonces, le suivi des appels et des formulaires, et la règle de rappel. Vous me dites quels travaux vous voulez, et lesquels vous refusez.
- Les premières demandes. Les annonces démarrent. Chaque demande est triée et rappelée. Le premier mois sert aussi à mesurer : aucun nombre de demandes n'est promis avant d'avoir mesuré.
- Le point, chaque semaine. Un message court et chiffré. On garde ce qui signe, on coupe ce qui coûte sans rapporter.
Pour comprendre pourquoi la vitesse du rappel pèse autant, lisez le guide sur le délai pour rappeler une demande de devis. Pour chiffrer ce que vous coûte une demande aujourd'hui, utilisez l'outil de calcul du coût d'une demande.
Ce qui reste à votre nom
Le compte Google Ads, la page et les données appartiennent à votre entreprise, pas à Paradigm.
- Le compte Google Ads est ouvert à votre nom. Vous en êtes propriétaire et vous le voyez en direct.
- La page où arrivent les demandes est à votre nom et reste à vous.
- Les données (les demandes, les appels, les rendez-vous, les signatures) restent chez vous.
- La pub est payée par vous, directement à Google. Paradigm ne l'avance pas et ne la refacture pas.
Si un jour vous arrêtez, vous gardez tout et vous pouvez continuer seul ou avec quelqu'un d'autre.
Pour qui c'est, et pour qui ce n'est pas
C'est pour vous si :
- vous dirigez une entreprise de rénovation ou d'extension de 5 à 50 salariés, ou un constructeur de maisons ;
- vous travaillez pour des particuliers ;
- vous avez la capacité d'honorer plus de visites et de devis ;
- vous voulez des demandes qui sont à vous plutôt que d'en acheter qui sont à tout le monde.
Ce n'est pas pour vous si :
- vous travaillez surtout pour des donneurs d'ordre ou sur des appels d'offres : l'offre de départ ne les couvre pas ;
- vous ne pouvez pas prendre un chantier de plus avant plusieurs mois ;
- vous attendez une promesse de chantiers signés avant même d'avoir mesuré ;
- vous voulez un prestataire qui avance la pub à votre place.
Le prix : le principe
Le prix se compose de deux parties : un forfait mensuel, et un pourcentage sur les chantiers signés grâce aux demandes. Le montant est donné pendant l'appel, quand j'ai vu votre zone et vos travaux. Le contrat est résiliable. Le budget de pub est à part, et vous le réglez directement à Google.
Le pourcentage n'a de sens que si vous avez une vue complète sur les demandes et les signatures : c'est pourquoi tout est visible chez vous.
Questions fréquentes
Combien de demandes vais-je recevoir ?
Je ne le sais pas avant d'avoir mesuré, et personne ne devrait vous le promettre avant. Le diagnostic gratuit chiffre la recherche dans votre zone, et les premières semaines mesurent ce que vos annonces et votre page produisent réellement.
Est-ce que vous revendez mes demandes à d'autres entreprises ?
Non. La demande est à vous, elle n'est revendue à personne. C'est la différence de fond avec une plateforme qui transmet la même demande à plusieurs entreprises.
Dois-je payer la pub moi-même ?
Oui, directement à Google, sur votre propre compte. Paradigm ne l'avance pas et ne la refacture pas. Vous voyez chaque euro dépensé.
Que se passe-t-il si j'arrête ?
Vous gardez le compte Google Ads, la page et les données. Le contrat est résiliable, et vous ne perdez ni votre page ni vos données.
Qui rappelle les particuliers ?
La demande est rappelée tout de suite, par moi. Le rendez-vous est ensuite posé dans votre agenda. Vous n'avez rien à lâcher sur le chantier pour décrocher. Pour la méthode, voyez comment travaille Paradigm.